Ja, ihr habt richtig gelesen. Heute folgt ein weiterer Beitrag zum Thema Kleidung… Weil es uns auch so viel Spaß macht! Wir hatten ja bereits berichtet, dass wir nach Kleidung mit einer Stickerei unseres Logos suchen. Eigentlich waren wir ja von den Anziehsachen bei Trigema begeistert, der Bestellprozess gestaltete sich jedoch mehr als komplex. Wir waren von A nach B nach C und wieder nach A geschickt worden, der uns nach C schickte, um wieder bei B zu landen.

Unsere Internetrecherche brachte dann Online Stickereien zu Tage, aber was soll man sagen… Diese ganze Branche scheint wenig interessiert zu sein, guten Umsatz zu machen. Die eine Firma teilte uns mit, dass wir bei einer Bestellung bis Mittags die Lieferung am 28.06. erhalten würden. Das ist unser letzter Tag in Deutschland. Wir hätten die Sachen zu Christians Eltern nach Berchtesgaden liefern lassen und auf die Post gewartet, um uns dann auf den Weg zu machen. Wir haben also die korrekten Produkte ausgesucht und alles schön ausgemessen und senden um 13:24 unsere Bestellung ab. Die Rückmeldung: „Schaffen wir zeitlich nicht. Es ist nach mittags.“ Die Definition von mittags scheint an dieser Stelle sehr eng gesteckt zu sein.

Wir sind also klug und denken uns, dass wir einfach blanke Polos irgendwo bestellen und bei der Stickerei um die Ecke besticken lassen. Christian schreibt alles auf und schickt eine Anfrage. Die würden es in 3 Tagen erledigen, verlangen aber 16€ fürs Sticken pro Teil. Da ist das Sticken bald teurer als das Produkt an sich!

Intensive Internetrecherche bringt uns auf Anbieter Nummer 3, der mit einem Expressversand wirbt. Sie schaffen Stickereien auch bis zum Wochenende. Okay, na dann ist das ja geritzt. Ich verbringe Stunden damit, die korrekten Größen auszuwählen, denn eine Größentabelle ist auf der Seite nicht hinterlegt. Ich suche also jedes einzelne Teil im Internet und hangele mich durch Größentabellen anderer Anbieter, um auch ja die richtige Auswahl zu treffen. Christian kriegt den Auftrag, dort sicherheitshalber anzurufen. Und siehe da: Lieferzeit zwei Wochen. Okay, länger als bis zum Wochenende, aber das passt ja eigentlich noch. Auf die Rückfrage, ob sie dann wirklich bis zum 26.06. geliefert werden, kommt dann aber plötzlich ein „Ja, das würde ich jetzt aber nicht so garantieren wollen.“ What? Wieso denn das auf einmal? Vielleicht dauert es doch eher so 3-4 Wochen, meint der gute Mann am Telefon. Aber wir sollen sicherheitshalber mal eine Anfrage über das Internet stellen. Auf Antwort warten wir noch immer.

Wir starten also Plan B. Polo mit Stick ist wohl aussichtslos. T-Shirts haben wir bereits. Die T-Shirts Hersteller, die ein Logo aufdrucken, sind übrigens sehr viel kundenorientierter und auf Zack. Hosen brauchen wir dazu. Ich befinde mich also wieder am Ausgangspunkt: Trigema. Meine Fahrt ins beschauliche Vaterstetten kostet mich im Berufsverkehr ordentlich Nerven. Dort angekommen suche ich die Hosen, die wir letzte Woche anprobiert hatten. Es ist aber nur noch eine da. Mist. Ich wackel durch den Laden und suche Alternativen, aber der Laden ist wirklich schon leer gekauft. Ich treffe Gerlinde und Rosi wieder, die uns schon bei unserem ersten Besuch betreuten und noch weniger Ahnung hatten als wir. Rosi erzählt mir freudestrahlend, dass die anderen Größen zwar nicht da sind, aber am Montag hatten sie bestellt und die neue Lieferung kommt Dienstag. Hä? Letzte Woche meinte sie doch noch, dass die nächste Lieferung erst in 4 Wochen kommt und wir daher keine Klamotten rechtzeitig bestellen können. Ich bin begeistert. Ich frage, ob sie wenigstens unsere Sachen zurücklegen kann. Wir würden diesen Dienstag direkt abholen. Plötzlich können wir noch eine eilige Kundenbestellung aufgeben. In diesem Laden herrscht absolutes Chaos. Ich nehme mir Zeit und bleibe geduldig und Rosi kommt so langsam in Fahrt. Sie weiß jetzt nämlich auch, wie das mit dem Besticken zu Händlerpreisen geht, was sie ja letzte Woche nicht wusste. Sachen bestellen, dann mit CD mit Logo in die Zentrale senden und dann wieder liefern lassen. Aha. Dauert nur leider viel zu lang… Wir einigen uns auf die Minimalvariante: wir bestellen für uns Hosen. Sie ruft uns dann an, wenn sie das sind. Zwar sind die dann ohne Logostickerei, aber in unserem Blauton und ohne deren Markenlogo drauf.

Tagesziel erreicht: Unten mit, oben ohne. Könnte ja für den ein oder anderen auch ein Verkaufsargument zur Reservierung eines Segeltörns sein 😉

Bis dahin Mast- und Schotbruch!

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